質(zhì)保體系 作為國(guó)家定點(diǎn)制造A級(jí)鍋爐、D1、D2級(jí)壓力容器的大型企業(yè),我公司奉行“以質(zhì)量求生存的理念,建立了嚴(yán)密的鍋爐和壓力容器質(zhì)量保證管理體系,并將質(zhì)量控制貫穿于設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等全過(guò)程中,保證了產(chǎn)品的高質(zhì)量,得到用戶的信任和好評(píng)。 設(shè)計(jì)控制:在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中,嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)法規(guī),采用CAD輔助設(shè)計(jì)有效保證了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量。 我廠生產(chǎn)的DZL、DZW系列鍋爐均運(yùn)用了各大高校的十幾項(xiàng)科研技術(shù)成果及我廠獨(dú)有的專利技術(shù)。因此,具有很高的技術(shù)含量,其主要技術(shù)特點(diǎn)和技術(shù)措施如下: (1)鍋筒內(nèi)裝有回水引射裝置,提高上升管流速,防止過(guò)冷沸騰,防止上升管爆管,保證水循環(huán)安全可靠。 (2)鍋筒前后管板采用了拱形管板,使鍋筒由準(zhǔn)剛性結(jié)構(gòu)變?yōu)闇?zhǔn)彈性,提高柔性,減小管端焊縫熱應(yīng)力,防止管板開(kāi)裂,保證安全,延長(zhǎng)使用壽命。 (3)煙火管采用高效傳熱螺紋煙管,強(qiáng)化傳熱,提高換熱效率。 (4)采用了低長(zhǎng)后拱,使?fàn)t膛內(nèi)形成一個(gè)有利于燃燒的動(dòng)力場(chǎng),從而擴(kuò)大了煤種的適應(yīng)性。 (5)爐膛內(nèi)爐拱設(shè)計(jì)合理,改善了燃燒條件,增強(qiáng)了爐內(nèi)降塵作用,降低了鍋爐的污染物排放。 (6)鍋爐風(fēng)室密封性能好,調(diào)節(jié)靈活,布風(fēng)合理,降低了空氣過(guò)量系數(shù),提高了鍋爐熱效率。 材料控制:公司擁有材料力學(xué)性能試驗(yàn)設(shè)備和化學(xué)分析儀器設(shè)備,對(duì)主要原材料進(jìn)行檢控,保證了原材料的可靠質(zhì)量。每臺(tái)鍋爐從 原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品竣工,均由河北省技術(shù)監(jiān)督局鍋爐檢驗(yàn)院進(jìn)行質(zhì)量 監(jiān)督檢驗(yàn)并頒發(fā)“監(jiān)檢證書(shū)”。 檢驗(yàn)控制:公司擁有無(wú)損檢測(cè)人員多名,檢測(cè)手段齊全,能進(jìn)行X射線探傷、超聲波、表面檢測(cè)、力學(xué)性能試驗(yàn)、化學(xué)分析等多項(xiàng)檢測(cè),保證了材料、焊接過(guò)程檢測(cè)和質(zhì)量控制。 工藝控制:規(guī)范產(chǎn)品零部件和總裝全過(guò)程的工藝行為,以保證零部件和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。 焊接控制:嚴(yán)格受壓元件的焊接控制,適時(shí)進(jìn)行焊接工藝評(píng)定,對(duì)焊接焊縫進(jìn)行外觀尺寸檢測(cè)與無(wú)損探傷及產(chǎn)品焊接試板性能試驗(yàn)檢驗(yàn)以保證焊接質(zhì)量。公司持證焊工及合格項(xiàng)目,完全符合鍋爐、壓力容器制造的要求。 制造控制:我廠建立了完善可行并行之有效的鍋爐質(zhì)量保證體系,從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品入庫(kù),嚴(yán)格執(zhí)行三按(按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝)與三檢(自檢、互檢、專檢)制,從嚴(yán)控制每個(gè)環(huán)節(jié),每道工序的制造質(zhì)量,做到不合格的工序不下轉(zhuǎn),不合格的零部件不入庫(kù),不合格的產(chǎn)品不出廠,確保了產(chǎn)品質(zhì)量。 安裝控制:我廠有一支強(qiáng)有力的鍋爐安裝、維修隊(duì)伍,從安裝進(jìn)點(diǎn)施工到竣工驗(yàn)收,均有專職施工員、工程師、檢查員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量把關(guān),保證了安裝質(zhì)量,使鍋爐在運(yùn)行中更加安全,可靠、方便操作 售后服務(wù)及其他承諾事項(xiàng) 河北金梆子鍋爐有限公司一貫奉行以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展,大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略,并推行創(chuàng)名牌、樹(shù)形象、重服務(wù)的重大舉措。我們將一如既往地堅(jiān)持質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、用戶第一的原則為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 具體服務(wù)方法如下: 1、保修制。凡我公司供應(yīng)的產(chǎn)品實(shí)行保修。鍋爐主機(jī)保修期12個(gè)月,輔機(jī)保修期為6個(gè)月。保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、維修。保修期內(nèi)非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的故障及保修期外出現(xiàn)的故障,我公司同樣負(fù)責(zé)維修、更換,只收取成本費(fèi)用。 2、推行110服務(wù)制。本公司售出產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,自接到用戶電話通知之時(shí)起,服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)(省外48小時(shí))到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),并盡快排除故障。 3、實(shí)行工程項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)人制度。對(duì)重點(diǎn)用戶和散裝鍋爐用戶,在合同簽訂后,從產(chǎn)品制造、入庫(kù)、發(fā)貨到安裝、試運(yùn)行,進(jìn)行定人負(fù)責(zé),全過(guò)程服務(wù),提高工程質(zhì)量。 4、實(shí)行用戶定期訪問(wèn)制度。對(duì)我公司用戶,產(chǎn)品使用前半年每月回訪一次。兩年內(nèi)每季度回訪一次,為用戶排憂解難;并建立相應(yīng)的用戶檔案,便于與用戶的信息溝通。 5、節(jié)假日值班制。節(jié)假日(包括春節(jié))照常值班,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在一年365天的每一天。 6、免費(fèi)培訓(xùn)制。免費(fèi)為用戶培訓(xùn)司爐運(yùn)行管理人員,確保鍋爐正常運(yùn)行。 7、一條龍服務(wù)制。為用戶實(shí)施一條龍服務(wù):(1)免費(fèi)為用戶進(jìn)行鍋爐房設(shè)計(jì)咨詢的服務(wù);(2)免費(fèi)提供供用戶參考的鍋爐房平面布置圖;(3)除供貨、代辦運(yùn)輸外,還可為用戶提供優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù);(4)為用戶提供優(yōu)惠的備品備件。 優(yōu)質(zhì)的鍋爐+到位的服務(wù)=用戶的滿意。 |